作为要服务好全球50亿消费者的超级巨头，宝洁旗下拥有织物护理、家居护理、婴儿护理、女性护理、家庭护理、洗护发、护肤、个人护理、口腔护理、个人健康护理和男士理容10大品类，众多品牌更是全面覆盖了高中低端市场。这样的一艘巨舰，不仅敢于定下“首家全面数字化”的目标，更是并凭借其前瞻性的战略布局和持续的创新能力，使其成功实现了从传统制造到数字化创新的华丽转身。

为了将人力、技术和财务资源集中在最大的增长机会上，宝洁除了打造一个自主、灵活且负责任的组织，还聚焦在四个领域开展工作，以改善公司的综合战略执行力。其一就是数字敏锐度，旨在满足消费者和客户偏好，降本增效，并实现在整个价值链上快速高效地制定决策，包括如何与消费者建立联系、如何实现创新、如何进入市场、如何开展业务运营等。

那么，一家全球净销售额820亿美金的日用消费品公司，是如何建立数字敏锐度、不断提升运营效率的？为此，虎嗅智库与宝洁中国的CIO沈锋先生进行了一场深度对话，沈锋先生带我们重新审视了一遍企业和数字化的关系之外，还与我们聊了聊在营销、数据以及最后一公里方面的独到心得。