超自动化(Hyperautomation)一词最早由Gartner在2019年提出，它是一个以交付工作为目的的技术集合体，是机器人流程自动化、流程挖掘、智能业务流程管理等多种技术能力与软件工具的组合。

随着新兴技术融入加深与产品不断迭代优化，自动化工具库也发生了重大的升级。例如，ChatGPT因其可以理解语义，也成为了智能自动化的一部分；RPA(Robotic Process Automation，机器人流程自动化)进化成更强大、更智能的IPA（Intelligent Process Automation，智能流程自动化）；基于大模型这个超强引擎，自动化产品有望解锁更多场景。

同时，我们看到企业对于智能自动化的需求也愈发强烈，极致的人效、有利润的增长、敏捷的组织力……

那么，当下都有哪些实用的智能化工具？具体的应用价值是怎样？相关的优秀技术商都是谁？

带着上述问题，虎嗅智库发起了「大鲸榜·智能自动化」的主题评选。通过广泛链接产业上下游的从业者，进行大量的走访调研和学术研讨，历经3个月，最终遴选了15家大鲸企业进入该报告。

此外，同步推出的《零售电商AI+RPA技术落地分析报告》和《时装品牌案例研究报告》，重点关注AI+RPA技术在零售电商行业的落地场景与实施效果，旨在进一步为技术应用方提供经验参考。