数字人营销场景应用实践分析

2023-02-22

研究背景:
当下,直播带货作为最直接高效的营销变现方式,迎来了数字人在该场景下的率先落地应用。直播也成为数字人商业化竞争最为激烈的场景。

目前,真人直播面临着品牌需要主播超长在机需求和主播效能难以稳定、持续、成本可控的发挥作用的矛盾。而相较真人主播,虚拟主播最大的特点是可以 24 小时在线,且具备可塑性高、形象可控、永恒存在、性价比高等优势,能够对真人主播起到有效辅助作用。

当下,国内互联网头部企业、终端企业、AI企业等纷纷发力虚拟主播场景,也有不少品牌方也已经开始应用实践。

虎嗅智库建议品牌方在虚拟直播的应用尝试前,需要做好认知、成本、价值和效果判断等方面的判断。1、提升对数字人的理解和应用认知;2、了解清楚数字人服务方案的成本和价值;3、提前预估数字人的真实应用价值;4、决策前可以先以局部试用、或者内部试用的方式提前验证下应用效果。

对于数字人企业来说,在当下的竞争阶段,则需要注意:1、在决定是否进入直播带货场景时需慎重。尽量明确自己的技术或业务优势与该场景的匹配度,避免模糊竞争优势;2、入局后,数字人企业可选择一家代表性企业深入合作,在合作过程中,深入理解业务场景痛点,并据此不断优化改进服务方案,同时打造标杆案例,为后续规模化做准备;3、与此同时,还应不断利用新技术去降低成本并提升虚拟数字人运营能力,以创造出更多价值。